애플의 음성 비서인 시리(Siri)가 다시 한 번 논란에 휘말렸습니다. 사용자들은 9,500만 달러의 집단 소송 합의로 혜택을 볼 수 있을 것입니다. 이 사건은 애플이 비밀리에 시리를 통해 대화를 녹음했다는 심각한 주장에 관한 것으로, 사용자들 사이에서 개인정보 보호에 대한 우려를 키우고 있습니다.
2024년 12월에 합의에 대한 초기 계약이 제출되었으며, 현재 캘리포니아 법원에서 판사의 승인을 기다리고 있습니다. 법적 주장은 2019년 폭로에서 기인한 것으로, 계약자들이 시리를 통해 만든 개인적인 기록을 듣고 있었다는 주장을 포함하고 있으며, 이는 건강 및 개인적인 문제에 대한 민감한 논의를 포함합니다. 애플은 사용자들에게 가능한 녹음 및 인간 감시에 대한 명확한 정보를 제공하지 않은 것에 대한 비판을 받고 있습니다.
2014년 9월부터 2024년 12월 사이에 시리가 활성화된 애플 기기를 소유했던 사람들은 보상을 받을 자격이 있을 수 있습니다. 본인의 몫을 청구하려면 시리가 의도치 않게 활성화되어 개인적인 대화를 캡처했다는 것을 확인해야 합니다. 자격이 있는 각 사용자들은 여러 기기에 대해 청구할 수 있으며, 총 100달러에 이를 수 있습니다.
애플은 잘못을 인정하지 않았지만, 이 합의는 15억 달러에 이를 수 있는 지속적인 소송의 막대한 비용을 피하는 데 도움이 됩니다. 일부 자금은 법적 비용을 지원하지만, 애플의 전반적인 이익은 대체로 영향을 받지 않습니다.
향후 개인정보 침해에 우려가 있는 사용자들은 시리를 완전히 비활성화하는 옵션이 있으며, 이를 통해 보다 안전한 기기 사용이 가능합니다. 이번 합의는 영향을 받은 사용자들에게 해결책을 제공할 수 있으며, 음성 비서가 개인정보를 다루는 방식에 대한 재평가를 촉발할 것으로 보입니다.
시리가 듣고 있나요? 애플, 개인정보 침해로 9,500만 달러 합의에 직면
합의 개요
애플은 현재 음성 비서 시리와 관련하여 상당한 법적 분쟁에 휘말려 있으며, 9,500만 달러의 집단 소송 합의가 제안되었습니다. 이 합의는 애플이 사용자 대화를 비밀리에 녹음했다는 주장에 대한 대응으로, 소비자와 개인정보 보호 옹호자들의 이목을 끌고 있습니다.
논란의 배경
법적 문제는 애플 계약자들이 시리를 통해 만들어진 개인적인 녹음을 듣고 있었다는 2019년 보고서에 기인합니다. 이러한 녹음은 건강 문제 및 개인적인 문제와 관련된 민감하고 개인적인 논의를 포함하고 있다고 알려졌습니다. 애플이 이러한 녹음을 처리하는 방식과 인간의 감시 가능성에 대해 투명성이 부족했던 것이 회사의 개인정보 보호 관행에 대한 비판을 불러왔습니다.
합의 청구 방법
2014년 9월부터 2024년 12월 사이에 시리가 활성화된 애플 기기를 소유했던 경우, 이번 합의로부터 보상을 받을 수 있을 수 있습니다. 여기에 자신의 몫을 청구하는 방법은 다음과 같습니다:
1. 자격 확인: 해당 기간 동안 시리가 활성화된 애플 기기의 소유를 확인합니다.
2. 청구 제출: 사용자는 여러 기기에 대해 청구를 제출할 수 있습니다. 의도치 않게 시리가 활성화되어 개인적인 대화를 캡처했다고 확인해야 합니다.
3. 보상 잠재력: 자격이 있는 각 사용자는 합의의 일환으로 최대 100달러를 받을 수 있습니다.
시리 사용의 장단점
# 장점:
– 편리함: 시리는 손을 사용하지 않고도 작업을 쉽게 수행할 수 있도록 도와줍니다.
– 스마트 홈 통합: 시리는 스마트 홈 기기를 제어할 수 있어 연결된 환경을 관리하는 데 원활한 경험을 제공합니다.
– 접근성: 특히 장애가 있는 사용자가 기기를 더 쉽게 탐색할 수 있도록 지원합니다.
# 단점:
– 개인정보 우려: 의도치 않은 녹음의 위험은 현재 합의가 제기하는 바와 같이 중대한 개인정보 문제를 야기합니다.
– 우발적 활성화: 사용자는 시리가 예기치 않게 활성화되어 민감한 대화가 의도치 않게 녹음되는 경우를 경험할 수 있습니다.
– 제한된 이해: 시리는 개선되었지만, 복잡한 요청에 대한 이해와 반응이 인간 상호 작용에 비해 제한될 수 있습니다.
미래의 동향과 혁신
기술이 발전함에 따라, 시와 같은 음성 비서들도 계속해서 진화할 것입니다. 이러한 혁신에 영향을 미치는 주요 동향은 다음과 같습니다:
– 개선된 개인정보 보호 기능: 기업들은 사용자 개인정보 보호를 점점 더 우선시하고 있으며, 강력한 암호화 및 데이터 수집 과정에 대한 사용자 통제가 표준화되고 있습니다.
– 인공지능 개선: 향후 시리의 버전은 보다 진보된 AI를 활용하여 맥락과 복잡한 쿼리를 더 잘 이해하고 우발적 활성화를 줄일 수 있을 것입니다.
– 향상된 개인화: 사용자는 앞으로 음성 비서와의 상호 작용 방식을 개인화할 수 있어 개인 통제를 더욱 강화할 수 있습니다.
보안 측면
현재 법적 논란을 감안할 때, 사용자들은 음성 비서 사용의 보안 과제를 이해하는 것이 중요합니다. 개인정보에 대해 우려하는 사용자들이 고려할 수 있는 사항은 다음과 같습니다:
– 시리 비활성화: 사용자는 의도치 않은 녹음을 방지하기 위해 기기에서 시리를 완전히 비활성화할 수 있습니다.
– 개인정보 설정 정기 검토: 애플 기기에서 개인정보 설정을 정기적으로 업데이트하면 위험을 최소화하는 데 도움이 됩니다.
– 데이터 처리 정책 인식: 애플 및 기타 기업들이 음성 데이터를 어떻게 처리하는지 이해하면 사용자들이 음성 비서 사용에 관한 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.
결론
제안된 9,500만 달러 합의는 기술 산업 내 개인정보 보호 관행에 대한 scrutiny가 증가하고 있음을 보여줍니다, 특히 음성 비서와 관련하여. 사용자들이 시리에 관한 선택지를 탐색하면서, 이러한 기술 사용의 함의에 대한 정보를 유지하는 것이 필수적입니다. 애플의 개인정보 보호 정책에 대해 더 알고 싶다면 애플 공식 사이트를 방문하세요.
